Fase de finalización: surge la calidad postventa

La finalización de proyectos es una de nuestras ventajas competivas más diferenciales. No podía ser de otra manera en un sector donde la intervención directa de profesionales expertos diferencia, más allá de la calidad estándar de una producción industrial, la calidad que ofrecen distintos competidores en un mismo mercado.

Una vez concluida la instalación en obra llevamos a cabo la fase de revisión y finalización, que comprende operaciones de ajuste, repaso y acabado del producto antes o después de la entrega al usuario final. Durante más de 25 años hemos cualificado a los mejores operarios y manipuladores, cuya profesionalidad se avala día tras día con la plena satisfacción de nuestros cliente. Podemos decir que nuestro trabajo solo concluye con el visto bueno del usuario final, al que atendemos directamente hasta que su exigencia alcanza un grado de satisfacción completo.

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¿Por qué nosotros?

Le ofrecemos cinco razones para trabajar con Salmar

1 - Implicación en la estrategia del cliente

Nos involucramos en los objetivos empresariales de nuestro cliente y nos convertimos en un proveedor estratégico que trabaja para la consolidación de sus planes de negocio y la consecución de sus objetivos comerciales.

2 - Fase de finalización verificada

Mantenemos abierta la fase de finalización hasta que el cliente, junto con nuestro responsable de obra, verifica y aprueba la calidad de la instalación y el estado de presentación de nuestros productos.

3 - Experiencia a pie de obra

Ponemos a disposición de los clientes, como una eficaz herramienta para la anticipación de errores y la resolución de problemas, todo el conocimiento registrado durante años de servicio.

4 - Oficina Técnica Integrada

Ofrecemos un completo asesoramiento técnico proveniente de nuestra Oficina Técnica, que acompaña al cliente en la toma de decisiones y aporta su conocimiento en la elección de soluciones durante las fases de planificación y ejecución de su proyecto.

5 - Chequeo de la cadena de manipulado

Entendemos que el manipulado del producto de carpintería de madera se extiende fuera de la fábrica y solo concluye cuando el cliente o el usuario dan su aprobación final, por lo que nuestro chequeo de calidad comienza en fábrica y solo acaba en la obra.